詳解酒店(diàn)員(yuán)工考核制度

一、總則

第一條 爲加強和(hé)提升員(yuán)工績效和(hé)本公司績效，提高(gāo)勞動生産率，增強企業活力，調動員(yuán)工的(de)工作積極性，制定此考核制度。

第二條 績效考核針對(duì)員(yuán)工的(de)工作表現。

第三條 本制度适用(yòng)于公司内所有員(yuán)工，包括試用(yòng)期内的(de)員(yuán)工和(hé)臨時(shí)工。

二、考核方法

第四條 對(duì)部門經理(lǐ)以上人(rén)員(yuán)的(de)考核，采取自我述職報告和(hé)上級主管考核綜合評判的(de)方法，每半年考核一次，并以次爲基礎給出年度綜合評判。具體見表 。

第五條 對(duì)外地辦事處經理(lǐ)和(hé)一般管理(lǐ)人(rén)員(yuán)的(de)考核，采取自我述職報告和(hé)上級主管考核綜合評判的(de)方法，每個(gè)季度考核一次，并以次爲基礎給出年度綜合評判，具體見表 。

第六條 自我述職報告和(hé)上級考核在薪資待遇方面有如下(xià)體現：

年度綜合評判爲'A'者，在下(xià)一年将得(de)到10%工資（不包括工齡工資）的(de)增長(cháng)；

年度綜合評判爲'B'者，在下(xià)一年将得(de)到5%工資（不包括工齡工資）的(de)增長(cháng)；

年度綜合評判爲'C'者，其薪資待遇保持不變；

綜合評判兩個(gè)爲'D'者，行政及人(rén)事部将視情況給予其警告、降級使用(yòng)或辭退。

第七條 對(duì)操作層面員(yuán)工的(de)考核，采取月(yuè)度工作表現考核的(de)方法。具體見表 。

1. 月(yuè)度業績考核爲A者，本月(yuè)工資增加3%；

2. 月(yuè)度業績考核爲B者，本月(yuè)工資保持不變；

3. 月(yuè)度業績考核爲C者，本月(yuè)工資減少 5%；

4. 月(yuè)度業績考核爲D者，本月(yuè)工資減少12%；

5. 月(yuè)度業績考核爲12個(gè)A者，即全年的(de)月(yuè)度考核都爲A，其下(xià)一年工資（工齡工資不在其内）增加5%；

6. 月(yuè)度業績考核爲10個(gè)A，2個(gè)B者，其下(xià)一年工資（工齡工資不在其内）增加2%；

7. 月(yuè)度業績考核有6個(gè)D者，公司将辭退該員(yuán)工。

第八條 操作層面員(yuán)工的(de)年度綜合考核以其月(yuè)度考核爲基礎，由直接上級給出綜合判斷。綜合判斷的(de)結果将與該員(yuán)工的(de)年底獎金挂鈎。具體情況如下(xià)：

1. 月(yuè)度業績考核結果相應的(de)分(fēn)值 A：0.5；B：0.0；C：-0.3；D：-0.5。由12個(gè)月(yuè)的(de)累計分(fēn)數确定對(duì)該員(yuán)工的(de)綜合評判。

2. 累計分(fēn)數大(dà)于等于5分(fēn)者，年度爲'A'；

3. 累計分(fēn)數小于5分(fēn)，大(dà)于等于3分(fēn)者，年度爲'B'；

4. 累計分(fēn)數小于3分(fēn)，大(dà)于等于0分(fēn)者，年度爲'C'；

5. 累計分(fēn)數小于0分(fēn)者，年度爲'D'；

三、考核時(shí)間

第九條 經理(lǐ)人(rén)員(yuán)考核時(shí)間安排在每年的(de)六月(yuè)五日至六月(yuè)十五日和(hé)一月(yuè)五日至一月(yuè)十五日；外地辦事處經理(lǐ)和(hé)一般管理(lǐ)人(rén)員(yuán)的(de)考核時(shí)間安排在每年四月(yuè)、七月(yuè)、十月(yuè)和(hé)一月(yuè)的(de)中上旬，操作層面的(de)員(yuán)工考核時(shí)間爲每月(yuè)的(de)十四日至十六日，若逢節假日，依次順延。

四、績效考核面談

第十條 年度績效考核結束後，應由直接上級安排對(duì)下(xià)屬的(de)績效考核面談。績效考核面談應在考核結束後一周内由上級主管安排，并報行政人(rén)事部備案。

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